Feature · Skip Player
Die meisten Videoplayer geben dem Zuschauer eine einzige Wahl: alles ansehen oder schließen. Skip Player gibt dem Zuschauer die Kontrolle: in Kapitel gegliedert, überspringbar und so gebaut, dass genau die eine Botschaft, an die er sich erinnern soll, zuerst ankommt.
Der echte Player, live personalisiert. Tippen Sie, um ihn auszuprobieren.
Das Problem
Ein gewöhnlicher Player hat einen Fortschrittsbalken und kaum mehr. Sobald sich ein Video zu lang oder themenfremd anfühlt, schließt der Zuschauer es, oft noch vor dem Teil, auf den es ankam. Eine feste, lineare Datei behandelt einen Neukunden und einen Kunden seit zehn Jahren genau gleich und verlangt von beiden, alles auszusitzen, um zu der einen Zeile zu gelangen, die für sie bestimmt ist.
Funktionen
Mit Skip Player steuert der Zuschauer das Video, und jede Interaktion kommt als Daten zu Ihnen zurück.
Das Video ist in Kapitel und Mikrokapitel unterteilt. Ein Tipp auf die rechte Seite springt sofort vor, ohne Scrubben über einen Fortschrittsbalken. Zuschauer sehen, was sie betrifft, und lassen den Rest aus.
Jedes Kapitel öffnet mit dem einen Satz, der am meisten in Erinnerung bleiben soll, sodass selbst ein Zuschauer, der den Rest überspringt, ihn hört.
Überspringmuster fließen in Echtzeit zurück: Das Video ordnet sich pro Zuschauer neu an, ohne erneutes Rendern, sodass die Reihenfolge zu der Person passt, die gerade zusieht.
Weil Lont die Wiedergabe besitzt, erfasst es jeden Skip, jede Wiederholung und jeden Abschluss pro Segment. Das gibt Ihnen Analysen pro Kapitel und In-Video-A/B-Tests, verknüpft mit Ergebnissen wie Abschluss und Conversion.
Belegte Wirkung
Skip Player läuft auf derselben Engine, die in einer randomisierten Studie mit 45.685 Allianz-Kunden bewiesen wurde, bei der der NPS-Anstieg von Kunden kam, die sich an das Video erinnerten.
Wo Skip Player funktioniert
FAQ
Ein gewöhnlicher Player lässt Sie nur abspielen, pausieren und scrubben. Skip Player ist in Kapitel gegliedert: Zuschauer springen sofort zwischen Kapiteln und Mikrokapiteln, jedes Kapitel öffnet mit der Kernbotschaft, und das Video passt sich an, wie jede Person zusieht.
Nein. Weil die wichtigste Zeile in jedem Kapitel zuerst kommt, bekommt ein Zuschauer, der die Details überspringt, den Kern mit, und erinnert sich eher daran. Gerade das Überspringen dessen, was sie nicht brauchen, hält Zuschauer davon ab, das Video ganz zu schließen. Und weil sie mit dem Video interagieren können, bleibt mehr hängen: Sie waren aktiv dabei.
Jeder Skip, jede Wiederholung und jeder Abschluss wird auf Segmentebene erfasst. Das liefert Ihnen Analysen pro Kapitel und In-Video-A/B-Tests, verknüpft mit Ergebnissen wie Abschluss und Conversion.
Nein. Skip Player läuft in E-Mail, im Web und in-app über das SDK und den Player von Lont, sodass das personalisierte, navigierbare Video dort abspielt, wo Ihr Kunde bereits ist.
Postfächer blockieren echtes Video. Die E-Mail trägt deshalb eine personalisierte animierte Vorschau. Ein Tipp öffnet das Video des Kunden im Browser, ohne App und ohne Download. Bei Allianz klickten 41–52 % der Kunden, die diese E-Mails öffneten, zu ihrem Video durch, deutlich über dem üblichen Wert für operative E-Mail.
Loslegen
Wählen Sie eine Botschaft, die Ihre Kunden ausblenden, ein Onboarding, eine Verlängerung, eine Schadenmeldung, und wir zeigen Ihnen die Skip-Player-Version, mit den Engagement-Daten dahinter.
Danke, das ist eingegangen.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags, um Ihre Vorführung zu vereinbaren.
