Anwendungsfall · Mitarbeiterkommunikation
Onboarding, Sozialleistungen, Richtlinien und Pflichtschulungen erreichen alle als dasselbe lange Dokument oder ein Video von der Stange. Lont stellt pro Mitarbeiter ein personalisiertes Video aus Ihren HR-Systemen zusammen, sodass jede Person nur die Segmente sieht, die zu Rolle, Standort und Leistungsplan passen, und sonst nichts.
Belegte Wirkung
Es gibt noch keine Fallstudie zur Mitarbeiterkommunikation. Die Engine ist dieselbe, die in einer randomisierten Studie mit 45.685 Kunden die Standardkommunikation schlug.
Das Problem
HR sendet ständig: Onboarding-Pakete, Leitfäden zu Sozialleistungen und Anmeldezeiträumen, Richtlinienänderungen, Pflichtschulungen. Zur Sicherheit bekommt jeder das Ganze: die vollständige PDF, das Video von der Stange, die Abschnitte, die nur in einer anderen Rolle oder Region gelten. Mitarbeiter müssen sich ansehen, was nicht für sie bestimmt ist, schalten ab und verpassen den Teil, der sie betrifft.
So hilft Lont
Die programmierbare Video-Layer, die Sie für Kunden einsetzen würden, funktioniert genauso für Ihre Belegschaft. Hier liegt der Vorteil in dem, was weggelassen wird: Jede Person sieht nur, was für sie gilt.
Rolle, Standort, Region oder Bundesland, Leistungsplan und Sprache entscheiden, welche Segmente jeder Mitarbeiter sieht. Die nicht zutreffenden werden nie zusammengestellt, sodass aus einem generischen 30-Minuten-Kurs die 6 Minuten werden, die wirklich für ihn gelten.
Rolle, Standort und Leistungsplan einer Person entscheiden zusammen, was sie bekommt, sodass sie die eine Version für diese Kombination sieht. Gewöhnliche Videotools können einen Namen einfügen. Lont lässt pro Zuschauer ganze Segmente weg und ordnet sie um.
Lont liest aus dem HRIS und den Tools, die Sie bereits betreiben, und stellt jedes personalisierte Video automatisch zusammen, bei jeder Mitarbeiterzahl.
Freigegebene Vorlagen rendern jedes Mal auf dieselbe Weise. Analysen auf Segmentebene zeigen, was jede Gruppe ansah und abschloss, sodass Sie sehen, ob die relevante Botschaft angekommen ist.
FAQ
Ja, genau darum geht es. Sie definieren die Segmente und die Regeln, die sie auswählen (Rolle, Standort, Region oder Bundesland, Leistungsplan, Sprache, Lebensereignis), und Lont stellt das Video jeder Person nur aus den passenden Segmenten zusammen. Zwei Personen, die dieselbe Schulung öffnen, sehen verschiedene, kürzere Schnitte, in denen nichts vorkommt, was für sie nicht gilt.
Tools, die Namen einfügen, tauschen ein paar oberflächliche Felder in eine feste Zeitleiste ein, die alle teilen. Lont entscheidet, welche ganzen Segmente für jeden Zuschauer existieren und in welcher Reihenfolge, sodass irrelevante Abschnitte gar nicht erst zusammengestellt werden, statt ausgegraut oder übersprungen zu werden.
Noch nicht. Unsere Fallstudien liegen in der Kunden- und Patientenkommunikation. Die Technologie ist identisch: dieselbe programmierbare Video-Layer, die die Abwanderung um 10,9 % senkte und den NPS von 13 auf 36 hob, in einer randomisierten Studie mit 45.685 Kunden, erzeugt personalisierte, messbare Videos für jede Zielgruppe, auch Mitarbeiter.
Ja. Sie steuern, welche Inhalte fest sind und welche variieren, sodass sensible Punkte (Ansprüche, Richtliniendetails, personenbezogene Daten) korrekt und konsistent gehandhabt werden, mit optionaler menschlicher Prüfung, bevor etwas live geht. Verschiedene Stufen des Datenschutzes sind möglich, einschließlich Setups, bei denen personenbezogene Daten die Server von Lont nie erreichen.
Ja. Die Employee Journey reicht vom Preboarding und dem ersten Arbeitstag über die Wahl von Benefits, Richtlinienänderungen und interne Wechsel bis zum Offboarding. Jeder Moment kann ein personalisiertes Video tragen, pro Mitarbeiter zusammengestellt, sodass jemand in der ersten Woche und jemand, der den Tarif wechselt, beide genau das sehen, was für sie gilt.
Loslegen
Wählen Sie einen internen Moment (Onboarding, Anmeldezeitraum für Sozialleistungen, einen Compliance-Kurs) und wir zeigen Ihnen die personalisierte Videoversion, in der jeder Mitarbeiter nur die Segmente sieht, die für ihn gelten.
Danke, das ist eingegangen.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags, um Ihre Vorführung zu vereinbaren.
