Weniger Abwanderung, aus der Kommunikation, die Sie ohnehin schon versenden.

Personalisiertes Video ist Video, das seine Inhalte an jeden einzelnen Betrachter anpasst. Statt eine feste Datei an alle zu senden, stellt ein System für personalisiertes Video pro Person eine einzigartige Version zusammen, anhand von Daten wie Name, Produkt, Sprache und Status. Lont tut dies für Unternehmenskommunikation mit hohem Einsatz: Verlängerungen, Onboarding, Schadenfälle, und generiert jedes Video automatisch aus Ihren Systemen.

Tools, die Videoclips aus einem Prompt oder Skript generieren, erstellen Assets. Lont ist operative Infrastruktur: Es verbindet sich mit Ihren Unternehmenssystemen und Geschäftsregeln, generiert zur Laufzeit ein deterministisches, kontrolliertes, personalisiertes Video für jeden Kunden und misst die Interaktion auf Segmentebene. Es ist für compliant Kommunikation in großem Maßstab gebaut, nicht für einmalige Asset-Erstellung.

Frühere Tools für personalisiertes Video stützen sich meist auf langsamere, dienstleistungsintensive Projekte und vorgerenderte Dateien. Lont ist eine strukturierte Self-Service-Plattform mit einem SDK und einem eigenen Player: Video wird zur Laufzeit für jeden Betrachter generiert, die Ausführung ist deterministisch und auditierbar, und kontrollierte GenAI kann die Inhalte erstellen.

Ja. Lont führt deterministisch aus: Dieselben Eingaben und Regeln erzeugen immer dasselbe Video, sodass freigegebene Flows reproduzierbar und auditierbar bleiben. KI wird selektiv mit optionaler menschlicher Prüfung eingesetzt, sodass Sie ihre Vorteile erhalten, ohne die Kontrolle dort zu verlieren, wo Konsistenz am wichtigsten ist.

Meist ja: Die meisten Projekte brauchen eigens erstellte, modulare Assets statt wiederverwendeter Aufnahmen. Lont generiert diese zunehmend für Sie mit kontrollierter GenAI, und unser Partnernetzwerk kann maßgeschneiderte Kreation liefern, wann immer Sie sie wünschen.

Lont liest aus den Systemen, die Sie bereits betreiben: CRM, Abrechnung, Schaden, Onboarding und Policen-Plattformen. Regeln, die Sie definieren, entscheiden, welche Inhalte jeder Kunde sieht, und nichts verlässt Ihren kontrollierten Flow ohne Freigabe.

Ja. Lont personalisiert über Sprachen hinweg, zum Beispiel durch das Anpassen von Apotheken-Erklärvideos nach Geschlecht, Alter und Dosierung in über 25 Sprachen, wobei die Übersetzung innerhalb des kontrollierten Rahmens erfolgt.

Per E-Mail, im Web und in der App. Lont rendert jedes Video über einen eigenen Player und ein SDK, sodass derselbe kontrollierte, personalisierte Schnitt eingebettet werden kann, wo der Kunde bereits ist, und jede Wiedergabe Signale auf Segmentebene zurückgibt, etwa Wiedergabezeit, Überspringen und Wiederholungen.

Schnell: Lont ist aus wiederverwendbaren Modulen aufgebaut, nicht aus einzelnen Dateien. Aktualisieren Sie eine Szene, Regel oder Übersetzung einmal, und Lont rendert das Video jedes betroffenen Kunden automatisch neu. Sie müssen nicht Tausende Varianten von Hand überarbeiten.

Marketing und Growth, Customer Success, Operations und Product, sowie HR-Teams für interne Kommunikation, meist in Versicherung, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Telekommunikation und bei Versorgungsunternehmen. Überall, wo Kommunikation mit hohem Einsatz derzeit als Text versendet wird, ob an Kunden, Patienten oder Mitarbeitende, gibt Lont diesen Teams einen kontrollierten, messbaren Videokanal.

Da Lont die Wiedergabe kontrolliert, erfasst es Telemetrie auf Segmentebene: angesehen, übersprungen, erneut angesehen, angeklickt, und verknüpft sie mit Ergebnissen wie Abwanderung, Abschlussrate und Conversion. In einem A/B-Test bei Allianz senkte Lont die Abwanderung um 10,9 % und hob den NPS von 13 auf 36.