Menos churn, a partir de la comunicación que ya envía.

El video personalizado es video que adapta su contenido a cada espectador. En lugar de enviar un archivo fijo a todos, un sistema de video personalizado ensambla una versión única por persona usando datos como nombre, producto, idioma y estado. Lont hace esto para comunicaciones empresariales de alto impacto (renovaciones, onboarding, reclamos), generando cada video automáticamente a partir de sus sistemas.

Las herramientas que generan clips de video a partir de un prompt o un guion crean activos. Lont es infraestructura operativa: se conecta a sus sistemas empresariales y reglas de negocio, genera en tiempo de ejecución un video personalizado y determinista para cada cliente, y mide la interacción a nivel de segmento. Está creado para la comunicación operativa a escala, no para la creación puntual de activos.

Las herramientas anteriores de video personalizado suelen depender de proyectos más lentos, con mucho servicio, y de archivos pre-renderizados. Lont es una plataforma estructurada de autoservicio con un SDK y su propio reproductor: el video se genera en tiempo de ejecución para cada espectador, la ejecución es determinista, y la IA puede crear el contenido.

Para una sola campaña: sí, es genuinamente posible. Equipos capaces han construido pipelines a medida de video personalizado sobre ffmpeg. Lo realmente difícil es el producto alrededor: mantener cada variante correcta cuando cambia el mensaje, soportar nuevos formatos e idiomas, escalar la entrega y medir qué vio realmente cada espectador. Ese sistema circundante es Lont, con el renderizado como solo una parte.

Sí. Lont se ejecuta de forma determinista: las mismas entradas y reglas siempre producen el mismo video, y nada cambia a menos que usted lo cambie. La IA se aplica solo donde usted lo indica, con revisión humana opcional antes de que algo se publique, de modo que usted mantiene el control donde la consistencia importa más.

Por lo general sí: la mayoría de los proyectos necesitan activos modulares creados a propósito, no material reutilizado. La IA está integrada en el proceso de Lont para acelerar bocetos de escenas, traducciones y variantes, ya sea que nuestro equipo construya su recorrido o lo haga su propia agencia.

Sí. Esa es una de las dos formas de lanzar un recorrido con Lont: su propio equipo interno o su agencia creativa o digital construye sobre Lont, con sus plantillas, el reproductor estructurado y la analítica, y nosotros los guiamos en el camino. La otra forma es contratar al equipo de Lont para que lo diseñe y lo construya por usted. En cualquier caso, debajo está la misma capa de video programable.

Lont lee de los sistemas que usted ya opera: CRM, facturación, reclamos, onboarding y plataformas de pólizas. Las reglas que usted define deciden qué contenido ve cada cliente, y nada sale sin su aprobación.

Sí. Lont personaliza entre idiomas (por ejemplo, adaptando videos explicativos de farmacia por género, edad y dosis en más de 25 idiomas), con la traducción gestionada dentro de Lont.

Por correo, en la web y dentro de la app. Lont renderiza cada video a través de su propio reproductor y SDK, de modo que el mismo corte personalizado puede integrarse donde el cliente ya esté, y cada visualización devuelve señales a nivel de segmento, como tiempo de visionado, omisiones y repeticiones.

En semanas, no en trimestres. En la vía de contratar a Lont, nuestro equipo diseña y construye su primer recorrido de principio a fin: escenas creadas para usted (sin rodaje), reglas conectadas a sus datos y su aprobación de cada palabra antes de que algo se publique. ¿Con su propio equipo o agencia? Construyen sobre la misma plataforma con nuestra guía, a su propio ritmo.

Lont tiene precio de plataforma: una tarifa base que incluye un número determinado de recorridos, más un componente de uso por video efectivamente visto. Seguimos trabajando de cerca con cada cliente, así que la propuesta final se ajusta a su volumen y nivel de soporte. Cuéntenos su recorrido y le ponemos números concretos.

Rápido: Lont se construye con módulos reutilizables, no con archivos puntuales. Actualice una escena, una regla o una traducción una sola vez y Lont actualiza automáticamente el video de cada cliente afectado. No hay que reeditar miles de variaciones a mano.

Marketing y crecimiento, customer success, operaciones y producto, además de equipos de RR. HH. para la comunicación interna, normalmente en seguros, servicios financieros, salud, telecomunicaciones y servicios públicos. Dondequiera que hoy se envíe como texto la comunicación de alto impacto, ya sea a clientes, pacientes o empleados, Lont les da a esos equipos un canal de video medible.

Como Lont controla la reproducción, captura telemetría a nivel de segmento (visto, omitido, vuelto a ver, con clic) y la vincula a resultados como churn, finalización y conversión. En ensayos aleatorizados en Allianz, Lont redujo el churn un 10.9% y elevó el NPS de 13 a 36.