Función · Skip Player
La mayoría de los reproductores de video le dan al espectador una sola opción: verlo todo o cerrarlo. Skip Player le da el control al espectador: dividido en capítulos, con opción de saltar, y construido para que lo único que usted necesita que recuerde llegue primero.
El reproductor real, personalizado en vivo. Toque para probarlo.
El problema
Un reproductor normal tiene una barra de progreso y poco más. En el momento en que un video se siente demasiado largo o fuera de tema, el espectador lo cierra, a menudo antes de la parte que importaba. Un único archivo fijo y lineal trata a un cliente nuevo y a un cliente de diez años exactamente igual, y le pide a ambos que se queden a ver todo para llegar a la única línea pensada para ellos.
Capacidades
Con Skip Player el espectador dirige el video, y cada interacción le llega a usted como datos.
El video se divide en capítulos y microcapítulos. Un toque en el lado derecho salta hacia adelante al instante, sin arrastrar una barra de progreso. Los espectadores ven lo que les concierne y pasan por alto el resto.
Cada capítulo abre con la única frase que usted más quiere que se recuerde, así que incluso un espectador que salta el resto la escucha.
Los patrones de salto se retroalimentan en tiempo real: el video se vuelve a secuenciar para cada espectador sin volver a renderizar, de modo que el orden se ajusta a la persona que está mirando.
Como Lont es dueño de la reproducción, registra cada salto, repetición y finalización por segmento. Eso le da analítica por capítulo y pruebas A/B dentro del video, vinculadas a resultados como finalización y conversión.
Impacto comprobado
Skip Player funciona con el mismo motor comprobado en un ensayo aleatorizado con 45,685 clientes en Allianz, donde el aumento del NPS vino de los clientes que recordaron el video.
Dónde funciona Skip Player
FAQ
Un reproductor normal solo le permite reproducir, pausar y arrastrar. Skip Player está dividido en capítulos: los espectadores saltan al instante entre capítulos y microcapítulos, cada capítulo abre con el mensaje clave, y el video se adapta a cómo mira cada persona.
No. Como la línea más importante va al inicio de cada capítulo, un espectador que salta el detalle capta el punto, y es más probable que lo recuerde. Poder saltar lo que no necesitan es justo lo que evita que cierren el video por completo. Y poder interactuar hace que lo recuerden mejor, porque participaron activamente en el video.
Cada salto, repetición y finalización se captura a nivel de segmento. Eso le da analítica por capítulo y pruebas A/B dentro del video, vinculadas a resultados como finalización y conversión.
No. Skip Player funciona en correo, web y dentro de la app mediante el SDK y el reproductor de Lont, de modo que el video personalizado y navegable se reproduce donde su cliente ya está.
Las bandejas de entrada bloquean el video real, así que el correo lleva una vista previa animada y personalizada. Un toque abre el video del cliente en el navegador, sin app y sin descargas. En Allianz, el 41–52% de los clientes que abrieron estos correos hizo clic hacia su video, muy por encima de lo habitual en el correo operativo.
Comience
Elija un mensaje que sus clientes ignoran (un onboarding, una renovación, un reclamo) y le mostraremos la versión con Skip Player, con los datos de interacción detrás.
Listo, ya lo recibimos.
Nos pondremos en contacto en un día hábil para coordinar su recorrido guiado.
