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Liefern Sie Funktionen aus, die Menschen wirklich adoptieren.

Funktionen zu bauen ist das eine; sie genutzt zu bekommen das andere. Release Notes bleiben ungelesen. Lont macht aus Produktupdates personalisierte Videos, die jedem Nutzer zeigen, was sich geändert hat, warum es zählt und wie man es nutzt.

Demo anfragen So funktioniert es

Personalisierte, gemessene Kommunikation, die aus Updates Adoption macht, bewährt darin, den NPS von 13 auf 36 zu heben.

Das Problem

Funktionen bleiben unbemerkt. Die Adoption bleibt niedrig.

Nutzer erhalten Release Notes, In-Product-Nachrichten und Update-E-Mails, und lesen sie nicht, verstehen sie nicht oder sehen nicht, wie sie zutreffen. Der Wert, den Sie ausgeliefert haben, bleibt ungenutzt.

Ungelesene Release Notes
Geringe Adoption
Verpasster Wert
Generische Botschaft

So hilft Lont

Machen Sie aus Updates Adoption.

Personalisiert pro Nutzer

Zeigen Sie jedem Nutzer die für ihn relevanten Änderungen, kein generisches Changelog.

Adoption durch Klarheit

Erklären Sie, was eine Funktion tut, warum sie zählt und wie man sie nutzt, in Sekunden.

Aktivierung, keine Ankündigung

Enden Sie auf der Handlung, sodass Kommunikation Nutzung treibt statt nur zu informieren.

Durch Verhalten optimiert

Sehen Sie, was angesehen und adoptiert wird, und verbessern Sie, wie Sie das nächste Release kommunizieren.

Belegte Wirkung

Updates, die zu Adoption werden.

Lonts Engine für klare, personalisierte, gemessene Kommunikation ist im Produktivbetrieb bewährt: ein A/B-Test mit 45.685 Kunden bei Allianz.

13 → 36 NPS-Anstieg

41–52 % Click-to-Open

10× Schnellere Produktion

FAQ

Fragen von Product.

Wie unterscheidet sich das von In-App-Messaging?

In-App-Nachrichten und Release Notes sind generisch und leicht zu ignorieren. Lont erzeugt pro Nutzer ein personalisiertes Video, das erklärt, was sich geändert hat und wie man es nutzt, und misst, ob es Adoption getrieben hat.

Kann es pro Nutzer oder Tarif personalisieren?

Ja. Regeln entscheiden, was jeder Nutzer sieht, basierend auf seinem Tarif, seiner Nutzung und den für ihn relevanten Funktionen.

Wie messen wir die Adoptionswirkung?

Lont koppelt Engagement auf Segmentebene an Adoption, sodass Sie sehen, welche Nachrichten die Nutzung wirklich bewegt haben.

Loslegen

Machen Sie aus Ihrem nächsten Release Adoption.

Erzählen Sie uns von einer Funktion und wir zeigen Ihnen die personalisierte Videoversion.

−10.9% churn
13 → 36 NPS
41–52% click-to-open