Branche · Finanzdienstleistungen

Finanzkommunikation, die zu sicherem Handeln führt.

Komplexe Produkte und Pflichtangaben lassen Kunden informiert, aber unsicher. Lont macht aus der Finanzkommunikation personalisierte Videos, die die Entscheidung klar machen: kontrolliert, konform und erzeugt aus Ihren Daten.

Dieselbe kontrollierte Engine, die bei einem großen Versicherer die Abwanderung um 10,9 % senkte, gilt über regulierte Finanz-Journeys.

Das Problem

Die Barriere ist Komplexität, nicht Zugang.

Kunden erhalten die Finanzinformation, die sie brauchen (Abrechnungen, Produktbedingungen, Pflichtangaben), aber nicht auf eine Weise, die sich klar oder relevant anfühlt. Komplexität untergräbt Vertrauen, erhöht die Beratungslast und lässt Chancen und gute Entscheidungen liegen.

  • Komplexe Produkte
  • Generische Pflichtangaben
  • Untergrabenes Vertrauen
  • Beratungslast

So hilft Lont

Machen Sie aus komplexer Information klare Entscheidungen.

Persönlich für ihre Finanzen

Stimmen Sie die Kommunikation auf Situation, Produkte, Präferenzen und Sprache ab, sodass sie für jeden Kunden relevant ist.

Entscheidungen, nicht nur Pflichtangaben

Erklären Sie Produkte und Bedingungen klar genug, dass Kunden den nächsten Schritt mit Sicherheit gehen können.

Kontrolliert für Compliance

Deterministische, auditierbare Ausführung hält regulierte Kommunikation konsistent; KI wird selektiv eingesetzt, mit Prüfung.

Konsistent in jeder Größenordnung

Bewahren Sie korrekte, markenkonforme Kommunikation über Märkte und Segmente, ohne manuellen Neubau.

Belegte Wirkung

Gebaut für regulierte Kommunikation.

Lont ist im Produktivbetrieb in regulierter Finanzkommunikation bewährt, vor allem in einem A/B-Test mit 45.685 Kunden in der Versicherung.

−10,9 % Abwanderung wenn der Wert in Schlüsselmomenten verstanden wird
13 → 36 NPS-Anstieg
41–52 % Click-to-Open

FAQ

Fragen von Finanzinstituten.

Ist es konform und auditierbar?

Ja. Die Ausführung ist deterministisch: Freigegebene Abläufe sind reproduzierbar und auditierbar, und KI wird selektiv eingesetzt, mit optionaler menschlicher Prüfung, sodass Sie ihre Vorteile erhalten, ohne die Kontrolle über regulierte Inhalte zu verlieren.

Welche Journeys eignen sich?

Abrechnungs- und Rechnungserklärung, Produkt- und Bedingungsangaben, Onboarding, Servicing und Entscheidungsmomente: überall, wo Komplexität Verständnis und Handlung blockiert.

Wie wird es integriert?

Lont liest aus den Systemen, die Sie bereits betreiben (CRM, Abrechnung, Kernplattformen), und wendet Ihre Geschäftsregeln an, um zu personalisieren und zu steuern, was jeder Kunde sieht.

Loslegen

Machen Sie eine komplexe Entscheidung klar.

Teilen Sie eine Finanz-Journey und wir zeigen Ihnen die personalisierte Videoversion, kontrolliert von Anfang bis Ende.

  • −10.9% churn
  • 13 → 36 NPS
  • 41–52% click-to-open

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