Pessoal de verdade
Adapte a comunicação por situação, produtos contratados, preferências e idioma, para que faça sentido para cada cliente.
Setor · Serviços financeiros
Comunicação financeira que leva o cliente a decidir.
Produtos complexos e documentos obrigatórios deixam o cliente informado, mas inseguro. A Lont transforma a comunicação financeira em vídeo personalizado que deixa a decisão clara, gerado a partir dos seus dados e sob o seu controle.
O problema
A barreira é a complexidade, não o acesso.
O cliente recebe a informação financeira de que precisa (extratos, condições do produto, documentos obrigatórios), mas não de um jeito que soe claro ou relevante. A complexidade corrói a confiança, aumenta a carga de assessoria e deixa oportunidades e boas decisões na mesa.
- Produtos complexos
- Documentos genéricos
- Confiança corroída
- Carga de assessoria
Como a Lont ajuda
De informação complexa para decisão clara.
Decisão, não só informação
Explique produtos e condições com clareza suficiente para o cliente dar o próximo passo com segurança.
Determinístico e sob o seu controle
Os mesmos dados e as mesmas regras sempre geram o mesmo vídeo, e cada palavra passa pela aprovação do seu time. A IA entra de forma seletiva.
Consistente em escala
Mantenha uma comunicação precisa e fiel à marca entre mercados e segmentos, sem refazer nada na mão.
Impacto comprovado
Feito para comunicação regulada.
A Lont roda em produção em comunicação financeira regulada, com destaque para um estudo randomizado com 45.685 clientes no setor de seguros.
−10,9%Churnquando o valor é entendido nos momentos-chave
13 → 36Alta no NPS
41–52%Click-to-open
FAQ
Perguntas de instituições financeiras.
Quem controla o que chega ao cliente?
Você. A execução é determinística: mesmos dados, mesmas regras, mesmo vídeo, e nada muda enquanto você não mudar. A IA entra só onde você autorizar, com revisão humana opcional.
Para quais jornadas serve?
Explicação de extrato e fatura, apresentação de produtos e condições, onboarding, pós-venda e momentos de decisão: onde a complexidade trava o entendimento e a ação.
Como funciona a integração?
A Lont lê os sistemas que você já usa (CRM, faturamento, core bancário) e aplica as suas regras de negócio para personalizar e controlar o que cada cliente vê.
Comece
Faça uma decisão complexa parecer simples.
Compartilhe uma jornada financeira e mostramos a versão em vídeo personalizado, de ponta a ponta.
- −10.9% churn
- 13 → 36 NPS
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Pronto, recebemos.
A gente entra em contato em um dia útil para marcar a sua apresentação.