Secteur · Services financiers

Une communication financière qui déclenche la décision.

Produits complexes et documents réglementaires laissent vos clients informés, mais hésitants. Lont transforme la communication financière en vidéo personnalisée qui rend la décision évidente, générée depuis vos données et sous votre contrôle.

Le moteur qui a réduit l'attrition de 10,9 % chez un grand assureur s'applique à tous les parcours financiers régulés.

Le problème

L'obstacle n'est pas l'accès, c'est la complexité.

Vos clients reçoivent bien l'information dont ils ont besoin (relevés, conditions de produit, documents précontractuels), mais pas sous une forme qui leur parle. La complexité érode la confiance, alourdit la charge des conseillers et laisse de côté des opportunités et de bonnes décisions.

  • Produits complexes
  • Documents génériques
  • Confiance érodée
  • Charge des conseillers

Comment Lont aide

De l'information complexe à la décision claire.

Personnalisée à sa situation

Adaptez le message à la situation, aux produits détenus, aux préférences et à la langue de chaque client.

Décider, pas seulement informer

Expliquez produits et conditions assez clairement pour que le client passe à l'étape suivante en confiance.

Déterministe, sous votre contrôle

Les mêmes données et les mêmes règles produisent toujours la même vidéo, et vos équipes valident chaque mot avant diffusion. L'IA reste sélective.

Cohérente à grande échelle

Gardez une communication exacte et fidèle à la marque sur tous vos marchés et segments, sans refonte manuelle.

Impact démontré

Conçu pour la communication régulée.

Lont tourne en production dans la communication financière régulée, notamment lors d'une étude randomisée menée auprès de 45 685 clients dans l'assurance.

−10,9 %Attritionquand la valeur est comprise aux moments clés
13 → 36Progression du NPS
41–52 %Click-to-open

FAQ

Les questions des institutions financières.

Qui garde la main sur le contenu ?

Vous. L'exécution est déterministe: mêmes données, mêmes règles, même vidéo, et rien ne change tant que vous ne le changez pas. L'IA n'est appliquée que là où vous l'autorisez, avec relecture humaine en option.

À quels parcours cela s'applique-t-il ?

Explication des relevés et de la facturation, présentation des produits et de leurs conditions, onboarding, service client et moments de décision: partout où la complexité bloque la compréhension et l'action.

Comment Lont s'intègre-t-il à notre SI ?

Lont lit les systèmes que vous exploitez déjà (CRM, facturation, core banking) et applique vos règles métier pour personnaliser et encadrer ce que voit chaque client.

Démarrer

Rendez une décision complexe évidente.

Partagez un parcours financier et nous vous montrerons sa version en vidéo personnalisée, de bout en bout.

  • −10.9% churn
  • 13 → 36 NPS
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