Só os trechos que se aplicam
Cargo, unidade, estado, plano e idioma decidem quais trechos cada colaborador vê. Os que não se aplicam nunca são montados: um treinamento genérico de 30 minutos vira os 6 minutos que são de fato dele.
Caso de uso · Comunicação interna
Cada colaborador vê só a parte que vale para ele.
Onboarding, benefícios, políticas internas e treinamento obrigatório chegam para todo mundo como o mesmo documento longo ou o mesmo vídeo único. A Lont monta um vídeo personalizado por colaborador a partir do seu sistema de RH: cada pessoa vê só os trechos que combinam com o cargo, a unidade e o plano dela, e nada além disso.
Impacto comprovado
Comprovado primeiro na comunicação com clientes.
Ainda não há um case de comunicação interna. O motor é o mesmo que superou a comunicação padrão em um estudo controlado randomizado com 45.685 clientes.
−10,9%Churn de clienteso resultado comprovado do motor, em uma jornada de cliente
13 → 36Alta no NPSquando a comunicação é entendida
41–52%Click-to-openem mensagens personalizadas
O problema
Quando todo mundo recebe tudo, o que importa se perde.
O RH comunica o tempo inteiro: material de onboarding, guia de benefícios, campanha anual de adesão, mudança de política, treinamento obrigatório. Por segurança, todo mundo recebe tudo: o PDF completo, o vídeo único, os trechos que só valem para outro cargo ou outro estado. O colaborador assiste ao que não é dele, desliga e perde a parte que era.
- Um vídeo para todos
- Trechos irrelevantes
- Lido por cima ou pulado
- Dúvidas repetidas no RH
- Baixa conclusão
Como a Lont ajuda
Só as partes que valem, para cada colaborador.
A camada de vídeo programável que você apontaria para clientes funciona igual no time interno. Aqui a vantagem está no que fica de fora: cada pessoa vê só o que vale para ela.
Direcionado à combinação
Cargo, unidade e plano decidem juntos o que a pessoa recebe: ela vê a única versão feita para essa combinação. Ferramentas de vídeo comuns inserem um nome. A Lont tira e reordena trechos inteiros por espectador.
Gerado do seu sistema
A Lont lê o sistema de RH e as ferramentas que você já usa e monta cada vídeo personalizado automaticamente, para qualquer tamanho de quadro.
Aprovado uma vez, medido depois
Os modelos aprovados são gerados sempre do mesmo jeito. A análise por trecho mostra o que cada grupo assistiu e concluiu, então dá para ver se a mensagem relevante chegou.
FAQ
Perguntas sobre comunicação interna.
Dois colaboradores veem mesmo cortes diferentes do mesmo vídeo?
Sim, esse é o ponto central. Você define os trechos e as regras que selecionam cada um (cargo, unidade, estado, plano, idioma, evento de vida), e a Lont monta o vídeo de cada pessoa só com os trechos que combinam. Duas pessoas que abrem o mesmo treinamento assistem a cortes diferentes, mais curtos, sem nada que não valha para elas.
Qual a diferença de só colocar o nome da pessoa no vídeo?
Ferramentas de mesclagem trocam alguns campos de superfície em uma linha do tempo fixa que todo mundo compartilha. A Lont decide quais trechos inteiros existem para cada espectador e em que ordem, então os trechos irrelevantes nem chegam a ser montados, em vez de ficarem esmaecidos ou serem pulados.
Vocês têm prova em RH especificamente?
Ainda não. Nossos cases estão em comunicação com clientes e pacientes. A tecnologia é idêntica: a mesma camada de vídeo programável que reduziu o churn em 10,9% e levou o NPS de 13 para 36 em um estudo com 45.685 clientes gera vídeo personalizado e mensurável para qualquer público, inclusive o interno.
Dá para tratar conteúdo sensível de RH?
Sim. Você decide o que é fixo e o que varia, então itens sensíveis (benefícios, detalhes de plano, dados pessoais) são tratados com exatidão e consistência, com revisão humana opcional antes de qualquer publicação. Nada muda a menos que você mude. Diferentes níveis de proteção de privacidade são possíveis, inclusive configurações em que dados pessoais nunca chegam aos servidores da Lont.
Isso cobre toda a jornada do colaborador?
Sim. A jornada do colaborador vai do preboarding e do primeiro dia até o offboarding, passando pela escolha de benefícios, mudanças de política e movimentações internas. Cada momento pode levar um vídeo personalizado, montado por colaborador, para que quem está na primeira semana e quem troca de plano vejam exatamente o que vale para cada um.
Comece
Mostre a cada colaborador só a parte dele.
Escolha um momento interno (onboarding, campanha de benefícios, um treinamento de compliance) e mostramos a versão em vídeo personalizado, em que cada colaborador vê só os trechos que valem para ele.
- −10.9% churn
- 13 → 36 NPS
- 41–52% click-to-open
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