Glossaire · Communication interne

Qu'est-ce que la vidéo personnalisée pour la communication interne ?

La vidéo personnalisée pour la communication interne transforme les moments RH (onboarding, avantages sociaux, changements de règles, formation) en vidéos générées pour chaque salarié depuis vos systèmes RH, où chacun ne voit que les segments correspondant à son poste, à son site et à son régime, au lieu d'un PDF unique pour tout le monde.

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La communication interne souffre du même mal que la communication client : les messages les plus importants (onboarding, avantages sociaux et campagnes d'adhésion, changements de règles ou de règlement intérieur, formation) arrivent sous forme de PDF interminables et de vidéos uniques pour tous. Chacun reçoit la version complète, dont l'essentiel ne le concerne pas, et la partie qui le concerne est survolée, sautée ou perdue.

La vidéo personnalisée pour la communication interne applique une couche de rendu aux effectifs : elle se connecte au SIRH et aux outils déjà en place, et applique des règles pour décider quels segments chaque salarié voit (poste, site, pays ou région, régime, langue, événement de vie, seuls ou combinés). Les segments qui ne le concernent pas ne sont jamais assemblés, chacun reçoit donc une vidéo plus courte et entièrement pertinente. L'exécution est déterministe, l'IA générative n'intervient que de façon sélective et une validation humaine reste possible, le cadre qu'exigent les employeurs pour du contenu RH sensible. Ce contrôle au niveau du segment est précisément ce que les outils vidéo ordinaires, qui se contentent d'insérer un prénom, ne savent pas faire.

C'est la même technologie que celle éprouvée en communication client (il n'existe pas encore de cas client à citer en communication interne), mais la correspondance est directe : le moteur qui a réduit l'attrition de 10,9 % et fait passer le NPS de 13 à 36 dans une étude randomisée auprès de 45 685 clients génère de la vidéo personnalisée et mesurable pour n'importe quelle audience, salariés compris.

Points clés

Où cela s'applique en RH

Uniquement les segments utiles

Le poste, le site, le pays ou la région et le régime décident des segments vus par chaque salarié, le reste n'est jamais assemblé.

Les moments qui comptent

Onboarding, avantages sociaux et campagnes d'adhésion, changements de règles et de règlement intérieur, formation, congés et absences.

Déterministe et sous votre contrôle

L'exécution se rejoue à l'identique et l'IA reste sélective, ce qui compte pour du contenu RH sensible.

Mesuré

La télémétrie au niveau du segment montre ce que chaque groupe a regardé et terminé, donc ce qui a porté.

FAQ

Questions fréquentes

Des salariés différents peuvent-ils voir des segments différents ?

Oui. Vous définissez les segments et les règles qui les conditionnent (poste, site, pays ou région, régime, langue), et Lont assemble la vidéo de chacun avec les seuls segments qui correspondent. Ce qui ne le concerne pas n'apparaît jamais, chaque salarié reçoit donc une version plus courte et entièrement pertinente. Ce contrôle au niveau du segment est ce que les outils vidéo qui insèrent un prénom ne savent pas faire.

Existe-t-il des preuves spécifiques aux RH ?

Pas encore : les cas clients démontrés portent sur la communication client et patient. Mais la technologie est identique. La même couche de rendu encadrée qui a réduit l'attrition de 10,9 % et fait passer le NPS de 13 à 36 dans une étude auprès de 45 685 clients génère de la vidéo personnalisée et mesurable pour n'importe quelle audience, salariés compris.

Comment se fait la connexion aux systèmes RH ?

Elle lit le SIRH et les outils que vous exploitez déjà et applique vos règles pour décider ce que voit chaque salarié, en générant une vidéo personnalisée par personne. Rien ne sort du parcours validé sans votre accord.

Est-ce adapté à du contenu RH sensible ?

Oui. L'exécution est déterministe et vous décidez ce qui est fixe et ce qui varie, donc les droits, les détails de régime et les données personnelles sont traités avec exactitude et cohérence, avec une validation humaine possible.

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Voyez la vidéo personnalisée pour vos équipes.

Choisissez un moment interne (l'onboarding, une campagne d'adhésion, un changement de règles) et nous vous montrons la version en vidéo personnalisée, où chaque salarié ne voit que les segments qui le concernent.

−10.9% churn
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